Estos Términos de Uso (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma Fisco, operada por Cometa Labs (el “Operador”). Al crear una cuenta o utilizar el servicio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Descripción del servicio
Fisco es una herramienta de consulta fiscal asistida por inteligencia artificial. Genera respuestas a preguntas sobre la legislación fiscal mexicana citando los artículos, fracciones y fechas de vigencia correspondientes. La plataforma incluye:
- Portal freemium (fisco.attorney/qa): acceso a consultas individuales con cuota limitada para usuarios anónimos y cuota mayor para usuarios autenticados.
- Despachos (despachos.fisco.attorney): flujo B2B con casos, documentos y conversaciones adversariales (análisis a favor / en contra) bajo Clerk Organizations.
Fisco es una herramienta de apoyo informativo y no sustituye la asesoría fiscal profesional certificada. La responsabilidad final por decisiones fiscales, contables o legales corresponde al contador, asesor o autoridad correspondiente de cada caso. El Operador no es despacho contable, fiscal ni jurídico, y la información provista no constituye una opinión profesional vinculante.
2. Aceptación y modificación
Estos Términos podrán ser actualizados periódicamente. Cualquier modificación sustancial será notificada con al menos 15 días de anticipación mediante correo electrónico a la dirección registrada o aviso destacado en la plataforma. El uso continuo del servicio tras la entrada en vigor de una modificación constituye aceptación de la nueva versión.
3. Cuenta de usuario
Para acceder a funcionalidades que requieren autenticación deberás registrar una cuenta. Eres responsable de:
- La veracidad y vigencia de la información que proporciones al registrarte.
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
- Cumplir con las edades mínimas exigidas por la legislación aplicable. El servicio no está dirigido a menores de 18 años.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no usar el servicio para:
- Realizar actividades ilícitas o que vulneren derechos de terceros.
- Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización, realizar ingeniería inversa de la plataforma, o eludir mecanismos de seguridad o de control de cuotas.
- Cargar contenido malicioso, datos de terceros sin su consentimiento, o información protegida por secreto fiscal, bancario o profesional cuando no estés autorizado.
- Usar el servicio como sustituto único de asesoría profesional para decisiones que tengan consecuencias fiscales materiales sin revisión humana.
- Realizar tareas automatizadas masivas (scraping, bots) sin autorización escrita del Operador.
5. Cuotas y disponibilidad
El servicio aplica límites de uso por tipo de cuenta (anónima, gratuita autenticada, planes de pago). Las cuotas pueden ajustarse para garantizar la calidad del servicio. El acceso al servicio podrá interrumpirse temporalmente por mantenimiento, incidentes técnicos o causas de fuerza mayor.
6. Suscripciones y pagos
Cuando contrates un plan de pago, los precios, periodicidad y términos específicos serán mostrados en el flujo de checkout. Los pagos son procesados por nuestro proveedor de pagos (Stripe). Salvo indicación expresa, las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo y pueden cancelarse desde el portal de facturación sin cargos adicionales (la cancelación surte efectos al final del periodo vigente).
Los precios pueden variar; cualquier ajuste de precio para suscripciones activas será notificado con al menos 30 días de anticipación.
7. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la plataforma, su código, diseño, marca, modelos y procesos son propiedad del Operador o están licenciados a él. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el servicio conforme a estos Términos.
Conservas la titularidad sobre el contenido que cargues a la plataforma (consultas, documentos en Despachos). Al cargarlo, nos otorgas una licencia limitada para procesarlo en la prestación del servicio, conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
8. Citas a normatividad
Las respuestas del servicio incluyen citas a artículos y fracciones de leyes, reglamentos o disposiciones publicadas en el Diario Oficial de la Federación (DOF). Estas citas son referencias al texto público y oficial; el Operador no es titular ni puede garantizar de forma absoluta la vigencia de cada cita en tiempo real. Te corresponde verificar la vigencia para decisiones materiales.
9. Limitaciones y exclusión de garantías
El servicio se ofrece “tal cual”. En la medida permitida por la legislación aplicable, el Operador no garantiza que el servicio esté libre de errores, ni que las respuestas generadas sean exhaustivas, correctas o aplicables a situaciones particulares. El usuario es responsable de validar y consultar a profesionales certificados antes de tomar decisiones fiscales materiales.
El Operador no será responsable por daños indirectos, consecuenciales, lucro cesante, pérdida de oportunidad o multas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio, salvo dolo o negligencia grave debidamente acreditados. En cualquier caso, la responsabilidad máxima agregada del Operador frente al usuario por cualquier reclamo no excederá el monto pagado por el usuario al Operador en los 12 meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.
10. Indemnización
El usuario mantendrá indemne al Operador frente a reclamos de terceros derivados de un uso del servicio que viole estos Términos, infrinja derechos de terceros, o incumpla con la legislación aplicable.
11. Terminación
El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento. El Operador podrá suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos, especialmente cuando exista riesgo para otros usuarios, para terceros o para la integridad del servicio. La cancelación no elimina obligaciones devengadas hasta el momento del cierre.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.
13. Disposiciones generales
La invalidez de cualquier disposición de estos Términos no afectará la validez de las demás. La omisión del Operador en ejercer cualquier derecho no constituye renuncia al mismo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes con relación al servicio, y prevalecen sobre acuerdos verbales o previos sobre el mismo objeto.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, escribe a hola@fisco.attorney.